Сацуки Мацумаэ

Сацуки - женщина в возрасте 38 лет, являющаяся матерью Оханы и дочерью владелицы гостиницы. Она проявляет некоторую непостоянность, и иногда трудно понять, насколько она искренне любит свою дочь. Однако, при более близком рассмотрении, можно заметить, что она всё-таки испытывает теплые чувства к ней. Сацуки является очень независимой и часто склонной к приключениям. В подростковом возрасте она покинула родной дом и уехала в город, отказываясь продолжать семейное предприятие и унаследовать гостиницу. У Сацуки светлый характер, и она часто пытается справиться с проблемами и трудностями, переводя их в шутку. Её отношения с матерью напряжены, но они по-своему сложны и уникальны.