Изабелла

Эта нежная женщина, работающая в приюте, излюбленная "мама" для своих подопечных, обладает уникальной заботой и любовью к детям. У нее безупречно уложенные темные волосы и стиль одежды, включающий черное платье, белую блузку с высоким воротником, а поверх них она носит белый фартук. В ее глазах всегда видно нежность и заботу. Но ее роль в истории меняется, когда Норман и Эмма раскрывают тайну "Благодатного дома". Став антагонистом, Изабелла постоянно демонстрирует свое превосходство и умение контролировать ситуацию. Вскоре становится ясно, что она является биологической матерью Рея.